顧客体験に革命を起こす
AIアバター

デジタルヒューマンはAIを搭載した『ヒューマン』です。
ブランドアンバサダーや、見かけそっくりのデジタルツインとして、あなたに代わって24時間眠らず接客・業務をおこなう新たな『デジタルワークフォース』を提供します。

デジタル・アインシュタイン

アルベルト・アインシュタインがノーベル物理学賞を受賞してから100周年を迎え、現代史の中で最も賢い頭脳と最も有名な人物の一人が、再び戻ってきました。

Digital Einsteinは、彼の名前にちなんでリアルに再現され、偉大な人物の人格と知識を、AIの力でデジタルヒューマン化(具現化)したものです。

リアルタイムでアインシュタインと対話し、毎日出題されるクイズに答え、彼の人生や仕事について何でも聞いてみましょう。(英語)

人には実現できない拡張性と効率性

デジタルヒューマンは、「共感」や「思いやり」が消えてしまったデジタルコミュニケーションの世界において、顧客との対話に “つながり” をもたらします。

実在の人には限界のあった、無限の「拡張性」と、超強力な「効率性」を加えながら、永続的にポジティブな印象を生み出します。

「感情的につながった顧客は、ブランドへの忠誠度が4倍になり、消費額も2倍になることが証明されています」
– Harvard Business Review

デジタルヒューマンを構築する

Creatorを使用すると、デジタルヒューマンを数分で設計、開発、展開できます。

既存のデータ、チャットボット、アプリケーションを利用して、その体験をより人間的なものへ拡張します。

新しい可能性を切り開き、VIP、顧客、スタッフや患者の体験を向上させることができます。

フリートライアルを開始して、今何ができるか想像してみてください。
– Imagine what’s possible now!

ケーススタディ

デジタルヒューマンは、ブランドアンバサダー・デジタルインフルエンサー・カスタマーサポート・ヘルスケアアドバイザーなどに採用されています。人では実現できない拡張性と効率性、ユニークな外観と際立つ個性がインパクトを与えます。

カスタマーアシスタント

健康保険には、いつでも、どんなデバイスでもアクセスできるヒューマンタッチが必要です。サザン・クロス・ヘルス・ソサエティがどのようにデジタルヒューマン顧客アシスタントを作成したかをご紹介します。もっと詳しく知る

セールス コンシェルジュ

小売業がデジタル化されたことで、ヒューマンタッチがより重要に(そしてより希少に)なりました。ここでは、デジタルヒューマンがどのように可能性を変えているのかを紹介します。もっと詳しく知る

金融アドバイザー

UBSの有名なチーフエコノミストDaniel Kalt(ダニエル カルト)は、AIを搭載したデジタルフィナンシャルアドバイザーがVIP顧客に会うことで、より多くのことが実現できることに気づきました。もっと詳しく知る

ヘルスケアコーチ

デジタルヒューマンは、スタッフの燃え尽き症候群やヘルスリテラシーなど、最も深刻なヘルスケアの核心に迫ります。

もっと詳しく知る

インフルエンサー

インフルエンサーは人間であり、人間はスケーラブルではありません…デジタルヒューマンインフルエンサーとして生まれ変わることの価値を見出すまでは。もっと詳しく知る

バリスタ

デジタルヒューマン・イノベーションには、世界を大きく変えるようなものもあれば、コーヒー1杯を淹れるような簡単なものもあります。もっと詳しく知る

  • “デジタルヒューマンで、お客様にオンライン住宅ローン申し込みの全く新しい方法を提供し、デジタルバンクの常識を完全に覆しました。”
    UBANK
    CHIEF EXECUTIVE OFFICER
  • “私のデジタルツインを使って話すことは、素晴らしい経験でした。それは、テクノロジーの限界を探ること、クライアントと自分のスキルを探ること、そしてクライアントがどのように反応するかということです。最終的には、私のデジタルツインの方が私よりもずっと細かいところまで理解しているかもしれません。”
    UBS
    CHIEF ECONOMIST
  • “UneeQのデジタルヒューマンは、お客様のニーズを先取りし、より良いサービスを提供する方法を継続的に学習することができます。”
    VODAFONE
    DIRECTOR OF CUSTOMER OPERATIONS
  • “チャットボット「AskZeno」で会話型コマースと企業内コラボレーションプラットフォームとの連携ポイントを紹介しましたが、UneeQのデジタルヒューマンはその次の進化系だと考えています。”
    SERKO
    CHIEF EXECUTIVE OFFICER

デジタルワークフォースを創造する

このeBookは、デジタルワークフォースを構築するのに参考にしていただけます。人とデジタルヒューマン、チャットボットのインタラクションを組み合わせて、唯一無二のカスタマーエクスペリエンスを提供しましょう。

はじめる準備はできていますか?

私たちのチームのエキスパートに事例や導入方法について聞いてみませんか?
デジタルヒューマンの概要を理解していただき、すばらしい顧客体験(カスタマーエクスペリエンス)を作成する方法を今すぐ手に入れて下さい。

サービスプランと価格

段階的なライセンスをご準備しています。無料で開始〜ご希望・用途に応じた拡張が可能です。

設計、開発、展開

ほんの数分で独自のデジタルヒューマンを構築できます。